ABRIT · SOLUTION

برون‌سپاری IT

دسترسی به تخصص‌های فناوری اطلاعات بدون ایجاد و مدیریت یک تیم کامل داخلی.

01
نمای کلی

برون‌سپاری IT

دسترسی به تخصص‌های فناوری اطلاعات بدون ایجاد و مدیریت یک تیم کامل داخلی.

01

پشتیبانی و Help Desk

دریافت، اولویت‌بندی و پیگیری درخواست‌های کاربران از مسیر مشخص.

02

مدیریت از راه دور

Inventory، وضعیت سیستم‌ها و دسترسی امن برای عملیات پشتیبانی.

03

مانیتورینگ و هشدار

پایش دسترس‌پذیری، سلامت سرویس و ظرفیت‌های مهم با هشدار قابل پیگیری.

02
مدل ارائه خدمت

مدل ارائه خدمت

  1. 01ارزیابی وضعیت
  2. 02طراحی محدوده
  3. 03اجرای مرحله‌ای
  4. 04مدیریت و بهبود
05
FAQ

پرسش‌های متداول

محدوده دقیق این خدمت چگونه مشخص می‌شود؟

پس از ارزیابی وضعیت موجود، دارایی‌ها و اولویت‌ها، محدوده اجرا و سطح خدمت در پیشنهاد و قرارداد مشخص می‌شود.

آیا لازم است همه زیرساخت فعلی تعویض شود؟

خیر. ابتدا وضعیت موجود بررسی می‌شود و تغییرات ضروری به‌صورت مرحله‌ای و اولویت‌بندی‌شده پیشنهاد می‌شوند.

آیا این خدمت برای چند شعبه قابل تعریف است؟

بله؛ تعداد سایت‌ها، شیوه ارتباط و محدوده پشتیبانی هر شعبه باید در ارزیابی و قرارداد مشخص شود.

ABRIT · شروع همکاری

برای بررسی نیاز شما آماده‌ایم

چند اطلاعات اولیه ثبت کنید؛ تیم ابریت درخواست را بررسی می‌کند و برای ادامه مسیر با شما تماس می‌گیرد.

بررسی درخواست توسط کارشناساطلاعات فقط برای پیگیری درخواستبدون تعهد به خرید